Aiuto e info

1I prodotti su vinoeprosecco.it sono sempre disponibili?
Tutti i prodotti presenti sul sito di norma sono sempre disponibili nei nostri magazzini a temperatura controllata. Vinoeprosecco.it riassortisce il propri magazzini quotidianamente/periodicamente quindi puoi acquistare qualsiasi quantità di prodotto tu voglia.
2Esiste un limite al numero di bottiglie che posso comprare di un prodotto?
No, non esiste nessun limite. In caso di acquisto di grosse quantità, garantiamo che la spedizione avverrà entro 7gg. lavorativi. Nel caso che il riordino della bottiglia scelta non sia possibile in quanto non più in produzione, il sito provvederà a segnalarlo in fase di acquisto indicando il numero di bottiglie ordinabili, questo per tutelare al meglio la nostra clientela.
3 Posso comprare prodotti differenti e di cantine differenti in un ordine?
Certamente, puoi comporre il tuo acquisto come vuoi. Ti diamo la possibilità di formare il tuo ordine come più preferisci senza obbligarti a comprare un numero minimo di bottiglie della stessa tipologia e cantina.
4Come faccio ad acquistare?
Naviga nel nostro sito, leggi le descrizioni e le caratteristiche dei prodotti, una volta scelti clicca su "aggiungi al carrello" e scegli le quantità. Scegli il paese di spedizione e la tipologia di pagamento. Se hai un coupon promozionale aggiungilo nell'apposito spazio e clicca su "applica". Indica la modalità di pagamento che preferisci utilizzare (per i pagamenti accettati segue faq) Inserisci i dati della spedizione. Scrivi nelle note se hai esigenze particolari. Concludi l'acquisto cliccando su "salva ordine".
5Tempi di consegna?
I prodotti vengono affidati al corriere al massimo entro le 24 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi), gli ordini di prodotti disponibili pervenuti entro le ore 14.00 vengono trasmessi al corriere il giorno stesso e consegnati entro 24/48h (per l’Italia) In caso di spedizione sulle isole la consegna avverrà in entro 72h. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli. Una volta che il tuo prodotto sarà stato spedito vinoeprosecco.it ti invierà il codice per il tracciamento della spedizione.
6Quali sono i metodi di pagamento consentiti?
E' possibile pagare tramite: - Carta di credito (via Stripe, con una piccola commissione aggiuntiva) - Carta prepagata (via Stripe, con una piccola commissione aggiuntiva) - Bonifico bancario, in questo caso la merce verrà spedita dopo la ricezione del pagamento - Paypal (con una piccola commissione aggiuntiva) - Bonifico diretto con SOFOR

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